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課程編號
MC090DS
課程目標
讓學員認識物業管理系統、設施損壞、維修及保養程序、物業管理基本法律等知識,認識建築物消防工作、園藝、會所及文娛康樂設施的管理,掌握管理事務記錄及優質顧客服務的技巧,以及懂得處理緊急事故及業戶查詢,協助學員入職物業設施管理工作
課程內容
.物業設施管理行業簡介
.物業管理的原理與應用
.物業系統及設施的基本認識
.物業設施保 養與維修
.物業環境管理
.會所及文娛康樂設施管理
.物業管理的基本法律知識
.管理事務記錄
.業戶顧客關係管理
.個人素養及求職技巧
入讀要求
i. 中五學歷程度;及
ii. 須通過筆試
訓練期
144小時
學費
免費
備註
現修讀或報讀「就業掛鈎課程」的學員,可同時報讀或入讀多於一項「晚間制基礎技能(職業語文、資訊科技應用)課程」。