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物業管理禮賓及客戶服務專員基礎證書度身訂造課程

課程編號

MC095DT

課程目標

讓學員認識及了解禮賓服務及物業管理運作,從而提供優質的客戶服務

課程內容

1) 行業介紹
2) 客戶及禮賓服務(服務式住宅及物業管理)
3) 物業運作管理
4) 突發事件處理技巧
5) 語文訓練

入讀要求

1) 適合年齡18歲或以上1的人士;及
2) 符合「保安人員許可證」發證要求;及
3) 中學畢業學歷或同等程度;及
4) 具良好理解能力及溝通能力(包括粵語、英語及普通話);及
5) 能閱讀及書寫中文及英文;及
6) 具就業意欲;及
7) 對高端物業管理的客戶及禮賓服務工作有興趣;
8) 須通過面試。

訓練期

56小時

學費

免費

備註

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